По вопросам, касающимся нашего Гарантийная политика нажмите на Ссылка на.

Мы также предлагаем обширный страница часто задаваемых вопросов найденный Ссылка на.

 

Доставка и Возврат

Инструкции по судоходству

Стоимость доставки: В качестве услуги для наших клиентов WOWSEA предлагает субсидированные грузовые перевозки. Любые аксессуары, заказанные по заказу на доску весла, будут отправлены вместе с доской (досками) без дополнительной оплаты. Расценки могут быть изменены без уведомления. Последняя ставка всегда будет доступна при оформлении заказа с использованием доски для гребли.

Время доставки: Все товары в наличии имеют время обработки 1-3 рабочих дня *, фактическая доставка будет зависеть от местоположения и способа доставки, выбранного при оформлении заказа.

Планирование доставки грузов: Транспортная компания свяжется с вами для составления графика доставки. Пожалуйста, проверьте контактную информацию о доставке, чтобы убедиться, что адрес электронной почты, адрес доставки и номер телефона являются точными. Если транспортная компания не может связаться с вами или вы не можете получить доставку, вы можете понести дополнительные расходы на хранение. Если у вас есть проблемы с доставкой, пожалуйста, напишите нам ([электронная почта защищена]) при оформлении заказа согласовать другое время доставки.

Получение грузовых доставок: Клиент должен проверить весь заказ до подписания доставки. Водитель должен дождаться, пока Заказчик подтвердит состояние товара, прежде чем покинуть место доставки. Поврежденная коробка не всегда указывает на повреждение продукции, а неповрежденная коробка не всегда указывает на неповрежденную продукцию. Требования клиента будут дополнительно изложены в электронном письме с подтверждением заказа, а также в электронном письме с уведомлением о том, что заказ отправлен. Пожалуйста, напишите нам ([электронная почта защищена]) с дальнейшими вопросами по этому процессу. Для получения компенсации за повреждения или замену продукта требуется надлежащая документация.

Грузовой ущерб: WOWSEA не несет ответственности за замену продуктов или подачу претензий от вашего имени, если вы или лицо, получающее груз, не смогли должным образом осмотреть упаковку и продукты на предмет повреждений или документировать повреждения до подписания или одобрения поставки.

Инструкции по возврату

Мы предлагаем политику возврата «без проблем». Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть ее в течение 30 дней с момента доставки.

По любым вопросам, связанным с продуктом, вы можете связаться с нами по адресу [электронная почта защищена]. Все возвращенные товары должны быть неиспользованными и в первоначальном пригодном для продажи состоянии.  

Использованный товар не подлежит возврату и обмену. Мы создадим разрешение на возврат, которое вы включите в возвращаемый товар, и отправим вам электронное письмо с инструкциями о том, как завершить возврат.

После того, как мы получим и проверим возвращенный продукт (-а), кредит будет возвращен на вашу кредитную карту, время обработки кредита зависит от политики вашего финансового учреждения. Сожалеем, что не можем оплатить расходы по обратной доставке. Расходы на обратную доставку не будут возвращены, если с нашей стороны не возникла ошибка при отправке вашего заказа.

 

 

Не нашли ответа?

Напишите нам письмо на наш Свяжитесь с нами стр.